真实的工作日常没有太多豪言壮语，只有无数琐碎细节构筑起的让台连接之路。

文 | 朱李美（衡东电信）

2026年4月23日 星期四 晴

时光荏苒，云电我已在电信这片沃土扎根19年。脑起作为负责清单分部综合化网格和校园行业拓展的跑电信人，我的让台每一天都是在与时间赛跑，为客户解决问题。云电真实的脑起工作日常没有太多豪言壮语，只有无数琐碎细节构筑起的跑连接之路。

07:30 晨间的让台“抢答”

清晨的第一个电话如期而至，还没等我开口，云电小学二年级的脑起儿子已经熟练地模仿起我的口头禅：“好的，我马上落实，跑一定给您解决。让台”在家人的云电调侃中，我已穿好工装，准备投入新一天的战斗。作为电信人，24小时在线、随时响应已成为一种肌肉记忆。

09:00 网格里的“头脑风暴”

到达公司后，我迅速组织团队召开早会。我们正面临一项艰巨任务：在极短时间内完成全县618台天翼云电脑的签订与安装，打造现代化电教室，助力即将到来的素质教育全国测评(国测)。“时间紧、任务重”是我们工作的常态，反复叮嘱大家要通过极致融合业务拉动收入，并协调前后端资源，确保响应到位。

11:00 奔波在各个学校的“施工现场”

上午大部分时间我都在湖南省衡阳市衡东县各个学校间奔波。刚踏进中学的机房，我就和技术人员一起投入到设备的拆包与初步调试中。这个云电脑项目，要求我们在两周内完成交付。这种场景似曾相识，2020年疫情期间，我们也是这样日夜奋战，为各校搭建校园电视台，保障“停课不停学”；2023年高考前夕，我们也曾开启“白加黑”模式，在短时间内为学校交付智能安检系统。虽无硝烟，但每一次都是关乎教育公平与梦想的守护。

14:30 沟通与协调的“枢纽”

下午，我来到教育局对接项目进度。从协调物流资源到处理安装现场的突发技术问题，每一个环节都需要精准把控。我们克服了重重困难，仅用一周时间就如期交付了618台云电脑。对我而言，电信解决问题的速度，在一定程度上就代表着“中国速度”。

19:00 办公室里的“挑灯夜战”

回到办公室，白天嘈杂的电话声稍歇。我坐下来整理培训资料，确保学校老师能快速上手操作云电脑系统。此时，我收到了丈夫写给我的一封信，他在信中理解了我的忙碌，也表达了对中国电信事业的支持。回望19年奋斗路，从10000号投诉台到如今的骨干，每一步成长都伴随着汗水。我曾获得“战‘疫’‘铿锵玫瑰奖’”“芙蓉百岗明星”等荣誉，连续三年考核优秀，这些荣誉不仅是认可，更是责任。

22:30 红色电波的传承感悟

深夜，我合上笔记本，脑海中浮现出“半部电台”的传奇。从战争年代的红色电波到如今的云网融合，通信事业的精神内核从未改变。明天，或许还有新的挑战，但我将继续秉持初心。

因为我深知，作为一名电信人，成长的脚步永不止步。只有守护好每一个信号、每一台云电脑，才能对得起这份沉甸甸的使命。

（作者为湖南衡东电信公司清单分部副主任 朱李美）

《通信产业报》2026年5月11日

第13期18版

编后

在数智浪潮奔涌的时代，通信人始终是连接世界的“纽带工程师”。无论是穿梭于城市光纤网络的工程师、守护基站安全的运维人员，还是深耕5G/6G研发的科研先锋，亦或是用信号传递温暖的客服代表——每个平凡岗位都在书写不平凡的通信故事。值通信行业认真开展树立和践行正确政绩观学习教育，为展现通信行业多元风貌，特别是一线通信人的真实工作生活，促进树立正确的业绩观，促进产业高质量发展，促进通信人更健康的工作生活，进一步改善优化通信产业发展环境，现面向全国开展“我的通信一日”主题征文活动。

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征文不设特别主题，“分享我们的故事”就是主要题目。真实和细节就是最大原则。征文以“通信日记”形式记录真实工作日常，只要是通信人的通信相关，就是我们的征文内容。

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